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इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप (whatsasp) बैंकिंग प्रारंभ की

इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (आईपीपीबी) (India Post Payments Bank (IPPB) ने प्राइवेट सेक्टर की दिग्गज टेलीकॉम कंपनी एयरटेल (Airtel) के साथ मिलकर व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा (WhatsApp Banking Service) शुरू करने की घोषणा कर दी है.

आईपीपीबी ने एयरटेल के साथ मिलकर अपने कस्टमर्स को आसान तरीके से बैंकिंग सर्विसेज मिल सकें, इसकी व्यवस्था करने के लिए इस सेवा की शुरुआत कर दी है.

इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) के CGM और CSMO गुरशरण राय बंसल ने कहा कि “हमें भारत में डिजिटल और वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए भारती एयरटेल के साथ काम करने की खुशी है.” आईपीपीबी काफी लंबे समय से डिजिटल इंडिया मिशन के सहभागी के रूप में देश के ग्रामीण इलाकों में बैंकिंग सेवाएं देने के लिए अथक प्रयास कर रहा है और एयरटेल के साथ मिलकर ग्राहकों को व्हॉट्सऐप पर ही बैंकिंग सॉल्यूशंस मिल पाएंगे, इसकी खुशी है.

एयरटेल आईक्यू के बिजनेस हेड अभिषेक बिस्वाल ने कहा कि “हम मानते हैं कि टेक्नोलोजी द्वारा संचालित फाइनेंशियल सेक्टर में काफी संभावनाएं हैं और यह बेस्ट फाइनेंशियल प्रोडक्ट्स को देश के सबसे दूर के कोने तक पहुंचा सकते हैं. एयरटेल आईक्यू  इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक के ग्राहकों को प्रदान की जा रही एक मजबूत, ईजी और सेफ क्लाउड कम्युनिकेशन सुइट है.

  • कस्टमर्स द्वार पर सेवा अनुरोध के साथ निकटतम पोस्ट ऑफिस का पता लगाने जैसी सेवाओं का भी फायदा लेंगे.
  • व्हाट्सएप मैसेजिंग से सीधे ग्राहकों की उंगलियों पर बैंक से जुड़ने की सुविधा बढ़ेगी.
  • इससे केंद्र सरकार के डिजिटल इंडिया मिशन को भी आगे बढ़ाया जाएगा.

एयरटेल आईपीपीबी के साथ बैंक के ऐसे कस्टमर्स को हर महीने करीब 250 मिलियन मैसेज देने के लिए काम कर रहा है. इनमें से कई ग्रामीण कस्बों और टियर 2, 3 शहरों में रहते हैं.

इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक है जिसे साल 2018 में भारत की बैंक रहित आबादी को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए लॉन्च किया गया था.

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